United & Untied ONLINE STORE

United & Untied ONLINE STOREではショッピングの際に会員登録（無料）が必要です。
もちろん更新料、入会金、会費等の一切は無料です。

1. ショッピングの前に会員登録をしておくと、ショッピングの度に、お届け先住所の入力などの手間が省けます。
2. 会員登録をされる前に、必ず「ご利用規約」「プライバシーポリシー」をお読みになり、ご承諾頂きご登録ください。

ポイントについて

ポイント利用について

1. 1ポイントにつき1円分のお買い物が可能です。
2. ポイントは、United & Untied ONLINE STORE会員になっていただくことでご利用いただけます。

所持ポイントの確認

1. 所持ポイントは、マイページにログインしていただくことでご覧いただけます。また、商品購入時にもご確認いただけます。
2. ポイントの有効期限は、最後に商品を購入されてから一年間となります。

ポイントご利用にあたってのご注意

1. 複数の登録メールアドレスをお持ちのお客様でも、ポイントを統合することはできません。
2. ポイントと現金の交換はできません。
3. 万が一不正な処理で取得されたと判断できるポイントがあった場合は削除させていただくこともございます。
4. ポイントを第三者に譲渡することはできません。

1. ご注文画面の『配送方法』にて、ご注文日から6日目以降より配達日時の指定が可能です。
2. 最短配達日をご希望の方はご注文時に「配送日時を指定しない」でご注文ください。
3. 予約商品をご注文の際で配送日時指定をご希望の方は、ご注文時に「後ほど指定する」にチェックを入れてください。
4. ご注文商品の在庫がご用意出来た段階で、お客様にメールにてご案内いたします。
5. メール受信日の翌日午前2時までに配送日時を指定してください。翌日午前2時までに配送日時指定がされなかった場合は、自動的に出荷処理を行わせていただきます。
6. 誠に恐れ入りますが「United & Untied ONLINE STORE」では海外発送を承っておりません。
7. 一部離島など地域では、配送日時指定を承れない場合がございます。

支払方法は以下の通りとなっております。

1. 代金引換（現金のみ:送料の他に代引手数料330円をご負担頂きます。）
   お届けにお伺いした配達員に代金をお支払い下さい。
   また、ご注文完了後のご注文内容の変更は承っておりません。
2. クレジットカード払い
   ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、ダイナース、JCB、AMEXご利用可能回数は1.3.6.10.12.18.24回払いとリボ払いとなっております。
   決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させて頂いております。
   ※ご注文内容にお届け先住所等の不備がある場合、お届け先住所確認後の決済となります。
   当サイトでは、お客さまへより安全にお買い物をお楽しみいただくため、「クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」を導入しています。
   【3Dセキュア2.0とは】
   オンライン上の取引において、より安全にクレジットカード決済を利用するための本人認証サービスです。
   カード会社によっては、「3Dセキュア2.0」のパスワードなどが未設定の場合、決済が正常に行えない場合がございます。
   その場合はご利用されるカードで「3Dセキュア2.0」にご登録いただくか、他のカードやお支払い方法にご変更いただきますようお願いいたします。
   「3Dセキュア2.0」をご利用いただくには、あらかじめクレジットカード発行会社の指定するウェブサイトにてパスワードの設定をお済ませいただく必要があります。
   ※クレジットカードでお支払いができない場合は、以下の可能性が考えられますので、入力情報に誤りがないか一度ご確認ください。
   
   1. カード番号に誤りがある
   2. 有効期限（月/年）に誤りがある
   3. セキュリティコードに誤りがある
   4. クレジットカードの限度額を超えている
3. 後払い
   後払いお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
   送料の他に、後払い手数料330円をご負担いただきます。
   払込票は、商品とは別にGMOペイメントサービス株式会社より郵送されますので、お近くのコンビニエンスストア銀行にてお支払い下さい。
   ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
   お支払い期限は請求書発行から14日以内です。お支払い期限は請求書にも記載しております。
   ※ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
   ※「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
   ※ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円（税込）です。金額は、他サイトでのGMO後払いご利用分（残高）も含まれますのでご注意ください。
   ※商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
   請求書に関するお問合せ（紛失汚損等）は下記URLからお問い合わせください。
   GMO後払いお問合せ先： http://www.gmo-ps.com/customer_2/
4. Amazon Pay
   AmazonアカウントのEメールアドレスとパスワードを入力してログインしていただきます。
   ご登録のクレジットカード情報やAmazonギフト券残高が表示されますので、ご希望の支払い方法を選択してください。
   クレジットカードのお支払いは、一括払いのみとなります。
   Amazonサイトの「注文履歴 ＞ Amazon Pay利用履歴」でAmazon Payのご利用状況の確認が可能です。
   Amazonポイントは付与されません。
   Amazon ギフト券をご利用の場合、ギフト券利用額の0.5%が後日Amazonより還元されます。
   詳細は以下をご確認ください。
   https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay/evergreen
   Amazon Payへのお問い合わせ
   https://pay.amazon.co.jp/help/202161900
   ※Amazonでの住所登録が必須となります。

下記の理由以外での商品の返品及び交換は一切お受けしておりません。

1. ご注文された商品と異なる商品が配送された場合
2. 商品に欠陥があった場合
3. 万が一不正な処理で取得されたと判断できるポイントがあった場合は削除させていただくこともございます。
4. United & Untied ONLINE STORE以外でご購入された商品の返品交換は受け付けておりません。

1. 万一、当社の手違いにより異なる商品が届いたり、不良品などによる返品は商品到着より7日間以内にご連絡頂ければ交換(在庫がある場合に限ります)・返品を承ります。

【返品・交換について】
前述の返品理由であっても、以下条件に当てはまる場合は返品・交換をお受けすることができません。

1. 商品到着後8日間を経過している商品
2. United & Untied ONLINE STOREで購入されたことを確認できない商品
3. 一度ご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
4. お客様のもとでのニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
5. 付属品・商品パッケージ（袋・ケース・靴箱など）の紛失、破損してしまった商品
6. 納品書・商品タグ・ラベルを紛失された商品
7. 下着・水着・化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品・アウトレット商品・予約商品である場合
8. 在庫が無い商品（その場合は返金処理となります）

【注意事項】

1. 靴のためし履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
2. ご試着の際には、香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
3. 靴箱も商品の一部ですので、直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
4. 商品（タグ・箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合返品を受付けできない場合がございますのでご注意ください。
5. ご注文時にクーポンをご利用の場合には、返品・返金の対象外となりますので、予めご了承ください。
6. お客様都合での返品やご注文のうち一部を返品される場合は、送料・手数料は返金の対象外となりますので、予めご了承ください。